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退换货政策

易轮网

如果您需要办理退换货,请您务必先通过在线聊天、电话或邮件等方式与易轮网客服中心联系,在确认非人为损坏和并不影响二次销售的情况下,请您按以下步骤进行操作:

(1)首先请务必正确填写退换货单和快递、快递包裹单上各类信息,包括: 您的姓名、地址、联系方式、订单号码 、办理退货还是换货、办理退换货的商品名称及数量、退/换货原因。

如以上信息缺失,可能造成我们无法为您办理退换货事宜;同时,您应保证您所填写的信息是真实、准确、合法的且不会侵犯任何第三方的合法权益,如因您填写资料有误,而导致无法退换货、延误退换货或导致其他合法第三方争议的,易轮网不承担责任;如因此而导致第三方向易轮网主张权利的,易轮网保留向您追偿的一切权利。

(2)请将需退换的商品、原包装内的商品发货单及发票(如果有),通过可查询的邮政包裹或快递方式寄送至易轮网退换货包裹接收地址,如退换货单及发票(如果有)未随货物一并返还,可能造成我们无法或者延误为您办理退换货;如果您使用了不可查询的邮寄/快递手段退回商品,一旦发生商品遗失、破损、误送等情况,易轮网不承担责任,敬请谅解 。

(3)我们收到您的包裹后,会对您退回的商品进行质检,然后根据您的要求进行退换货操作。

若办理换货,我们会在收到您的包裹48小时内,将您需要的商品发出,若您需要的商品缺货,我们会在第一时间联系您,在您同意的情况下延长发货时间或根据您的要求,进行退货处理。

若办理退货,退款会使用您原订单的支付方式进行退回。因退款时间涉及到银行内部网络问题,易轮网不保证时间。

(4)退/换货包裹接收地址

公司名称:嘉兴微度网络科技有限公司售后服务部

易得力品牌:

地址:浙江省台州市玉环县楚门科技工业园区

收件人:唐空飞

电话:0573-82295275

法福瑞品牌

地址:浙江省嘉兴市南湖区中环南路海逸大厦东四楼

收件人:陈财章

电话:0573-82295275

邮编:314000

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